Liebe Hoteliers, liebe Gastgeber,

Ihr Haus wurde im Rahmen der Deutschen Hotelklassifizierung oder der Deutschen G-Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen vom BTG-Klassifizierungsteam besucht. Aufgabe unserer Teammitglieder ist es, die Erfüllung der Kriterien, die Sauberkeit sowie den Gesamteindruck gemäß Ihren Angaben im Erhebungsbogen mit der Brille des Gastes in Augenschein zu nehmen. Um auch unsererseits immer besser zu werden, bitten wir Sie um Ihre konstruktiven und gerne auch wohlwollenden Rückmeldungen zu folgenden Aspekten. Eine Statistik der bisherigen Bewertungen finden Sie hier. Wir danken Ihnen für Ihre Beurteilung, in wie weit folgende Aussagen zutreffen:

einschätzung
Einschätzung des BTG Klassifizierungsteams
Der vereinbarte Termin wurde eingehalten, bzw. Verspätungen angekündigt.*
Das Erscheinungsbild war gepflegt.*
Das Auftreten war professionell.*
Die Teammitglieder verfügten über Kompetenz hinsichtlich der Klassifizierungskriterien.*
Die praktische Umsetzung der nachzurüstenden Mindestkriterien oder weiterer Kriterien (z.B. hinsichtlich fehlender Wertungspunkte) wurden besprochen und erklärt.*
Die Bearbeitung durch das BTG-Büro erfolgte kompetent und zuverlässig.*
feedback